La performance et la bonne santé de l'entreprise passent par l'efficacité et donc la bonne santé de ses collaborateurs.

En tant que DRH, RRH, DAF, HSE …, vous devez veiller sur la santé de votre personnel, et faire en sorte que le travail soit favorable à la santé physique et/ou mentale. Vous êtes peut-être confronté(e)s à une situation qui vous pose question : absentéisme, turn-over, accidentéisme, maladie(s) professionnelle(s), démotivation, conflits inter-personnels, impact d'un changement sur une équipe, non port des Equipements de Protection Individuelle  …

 En tant que directeur, responsable de production, d’industrialisation, des méthodes, responsable Qualité …, vous devez veiller à ce que l’ensemble du système de production (de produits ou de services) soit efficient et réponde à la pleine satisfaction de vos clients sur les 3 critères : Qualité, à un Coût acceptable dans les meilleurs Délais. Vous êtes peut-être amenés à constater de manière ponctuelle ou récurrente des dysfonctionnements de la production, des insatisfactions de vos clients, des retards de livraison …

 Les problématiques se traduisent bien souvent au travers de plusieurs composantes : les problématiques de ressources humaines se répercutent sur l’atteinte des objectifs de production. Généralement, les objectifs de Qualité et/ou de délais ne sont pas atteints.

 Et si nous allions voir ce qu’il se passe dans le travail ?

 COCELYS est à vos côtés pour vous éclairer sur cette situation. Grâce à une étude systémique et globale de la problématique, COCELYS établit un diagnostic, et vous propose des préconisations concrètes permettant d’améliorer la situation immédiatement, mais également sur le moyen et le long terme.

Nous procédons à une analyse systémique de la structure sur tous les volets : Qualité/Coûts/Délais, santé et sécurité au travail et Environnement.  

Ou si vous souhaitez vous concentrer sur le volet Santé Sécurité au travail, nous réalisons un diagnostic ciblé sur le volet SST uniquement. 

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L'employeur doit désigner un ou plusieurs personne(s) compétent(e)s pour s'occuper des activités de protection et de prévention des risques professionnels de l'entreprise.

Le référent santé et sécurité peut être soit une personne déjà présente dans l’entreprise, soit une personne recrutée pour mener cette mission. Elle doit avoir les moyens pour mener à bien sa mission (compétences, temps alloué, positionnement ...). L'entreprise peut également faire appel à un IPRP (Intervenant en Prévention des Risques Professionnels) enregistré auprès de la DREETS. 

Dans tous les cas, l’employeur doit formaliser la désignation, après avis préalable au CSE.

En tant qu'IPRP, nous pouvons tenir cette mission de référent santé sécurité au travail. Vous pouvez nous confier un ensemble de tâches d'évaluation et d'analyse, de formalisation, d'animation, de suivi, de communication ... :

• Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de la politique santé et sécurité de l’entreprise
• Piloter l’évaluation des risques et l’élaboration des plans d’actions
• Rédiger et mettre à jour le DUERP (Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels, obligatoire dans toutes les structures dès le 1er salarié) :Inventaire des dangers et résultat de l'évaluation des risques identifiés dans l'entreprise. Il permet d'établir la liste des actions de prévention des risques et de protection des salariés.
• Veiller aux respects des exigences règlementaires
• Participer à la mise en œuvre des procédures en cas d’accident
• Piloter les enquêtes en matière d’accident du travail et maladie professionnelle
• Identifier les formations et participer à l’élaboration du plan de formation
• Réaliser ou faire réaliser des actions de formation, d’information et de sensibilisation
• Contribuer à la réalisation des vérifications générales périodiques des équipements
• Veiller à la conformité des installations et de l’infrastructure
• Veiller au bon fonctionnement des équipements de protection collectifs
• Veiller au port et à la bonne utilisation des équipements de protection individuelle
• Contribuer à l’intervention des entreprises extérieures par la réalisation des plans de prévention ou protocole de sécurité
• Assurer les échanges avec le CSE
• Participer à la mise en œuvre des dispositifs de gestion de crises
• Participer au comité de pilotage santé et sécurité

 Dans la pratique, les différents sujets santé et sécurité sont pilotés par le référent santé et sécurité, assisté de la compétence du service de santé au travail, et avec la contribution du CSE.

Notre démarche de prévention des risques respecte également les 9 principes généraux de prévention.

Vous vous lancez dans une démarche QSE (Qualité Sécurité et Environnement) mais vous ne savez pas comment la déployer et vous n'avez pas la ressource en interne qu'il vous faut. Le temps partagé vous offre une solution avec la présence d'un consultant QSE à temps partagé présent dans vos locaux afin de déployer votre stratégie.

Le rôle du coordinateur QSE englobe à la fois des actions de terrain mais aussi du travail de construction des éléments de management du système global de l'entreprise. Pour déployer cette démarche, on fera appel à l'amélioration continue qui s'incarne dans le processus classique de la roue de Déming en quatre cycliques :

1. Planification : état des lieux, définition des objectifs, plan des actions à réaliser.

2. Mise en œuvre : réalisation des actions spécifiques en regard de chaque référentiel et en synergie de leurs items communs.

3. Évaluation : confrontation des résultats aux objectifs par l’analyse d’indicateurs prédéfinis, niveau d’avancement des projets vis-à-vis du calendrier original.

4. Amélioration : validation des actions effectivement menées à terme et des enseignements à en tirer, ajustements et correctifs éventuels sur les actions restant à réaliser…

Selon votre souhait d'avancement rapide ou non de votre démarche et selon votre budget, vous décidez du temps alloué à la mission. Ce temps permettra de réaliser diverses tâches telles que :  

• Analyser, soutenir et proposer les orientations du management de la structure dans ces domaines,
• Élaborer annuellement le programme QSE,
• Élaborer et analyser le tableau de bord général pour évaluer la situation et proposer les orientations d’actions nécessaires pour satisfaire aux objectifs,
• Assurer l’organisation du suivi des systèmes QSE, des résultats économiques en relation avec la satisfaction des objectifs,
• Préparer la revue de direction et suivre les revues de processus,
• Assurer le fonctionnement du service QSE en relation avec les différentes parties prenantes, internes ou externes,
• Assurer la cohérence et la mise à jour de la documentation des systèmes QSE,
• Mettre en place une démarche d'éco-gestes, 
• Etc….

Vous souhaitez faire monter en compétence votre personnel dans le domaine de la santé et sécurité au travail ? 

Cocelys formation est un Organisme de Formation enregistré auprès de la DREETS pour dispenser des formations de qualité, mêlant le théorique et le pratique, pour une mise en application concrète et une montée en compétence progressive et effective.

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